鈑金制造工藝主要包括下料、鉗工、成型和焊接。常見的工藝流程有下料(沖孔、激光切割、剪切、模具成型)、鉗工(去毛刺、攻絲、鉸孔、沉孔、鉚接)、成型(沖壓、彎曲)、焊接(電弧焊、電阻焊、CO2氣體保護(hù)焊、氬弧焊)。模具是用來制造成型物品的工具。對(duì)于不同的產(chǎn)品和不同的加工內(nèi)容，使用的模具有很多，如圖1所示。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，一個(gè)好的模具管理流程有助于模具的使用和維護(hù)，提高工作效率，降低成本。

　　對(duì)于汽車行業(yè)，模具管理流程的編制應(yīng)基于“IATF16949汽車生產(chǎn)零部件及相關(guān)服務(wù)零部件組織質(zhì)量管理體系要求”和企業(yè)內(nèi)部相關(guān)模具管理程序。通過明確模具管理全過程的要求，模具管理部門可以根據(jù)證據(jù)制定相應(yīng)的過程管理文件，保證模具管理體系的有效運(yùn)行，管理各車間模具的使用、維護(hù)和保養(yǎng)，確保模具處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

　　模具是指在加工過程中將材料(金屬或非金屬)加工成零件(或半成品)的一種專用工藝設(shè)備。

　　模具管理部門是指企業(yè)內(nèi)部履行模具管理職責(zé)的單位。

　　關(guān)鍵模具是指影響產(chǎn)品工藝關(guān)鍵特性的模具和技術(shù)精度要求高的瓶頸模具。

　　預(yù)防性維護(hù)是指根據(jù)制造商的建議和日常維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，按照計(jì)劃周期和期限中規(guī)定的相應(yīng)技術(shù)條件進(jìn)行的維護(hù)活動(dòng)，以減少非計(jì)劃停機(jī)時(shí)間，防止模具意外過早損壞，延長其使用壽命。

　　歸口管理部門是本管理程序的歸口管理部門，負(fù)責(zé)模具管理體系的建設(shè)、年度模具預(yù)算費(fèi)用的審核和控制、模具實(shí)物資產(chǎn)的管理。

　　工藝管理部負(fù)責(zé)本單位新模具的準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)和前期管理，組織新模具的安裝和調(diào)試，根據(jù)技術(shù)協(xié)議進(jìn)行驗(yàn)收，將新模具移交給模具管理部并提供完整的技術(shù)資料，為現(xiàn)有模具的復(fù)制和管理提供技術(shù)支持，提供新配置和變更的采購需求。